Trygga anser vi oss ha varit sedan start, men nu har vi det på print. Pen Store är nu certifierat hos Svensk Distanshandels kontrollorgan Trygg e-handel.
Att vara certifierade som en Trygg e-handel innebär bland annat att vi måste påvisa en god finansiell stabilitet och kreditvärdighet samt leva upp till de övriga krav som upprättats. Dessa omfattar bland annat ångerrätt, reklamationer, leveranstider, kundtjänsts tillgänglighet samt säkerheten i våra betalningslösningar.
Vår finansiella stabilitet kontrolleras löpande och övriga punkter kontrolleras genom bland annat stickprov. Detta gör att du som kund utan oro kan handla hos oss och vara säker på att vi uppfyller våra åtaganden mot Dig.
Vi önskar alla en fortsatt trevlig helg med trygga pennköp!
Länk: Vår certifiering
Trygg e-handels uppgift är att skydda dig som konsument och endast stabila och seriösa e-butiker kan bli certifierade. För att läsa mer om Trygg e-handel och dina rättigheter som konsument kan du besöka www.tryggehandel.se
